Seminario: Ceremonial y Protocolo

15ª versión: Viernes 31 de mayo 2013

Herramientas para la planificación, producción y desarrollo  de actos y ceremonias, en el complejo campo de las actividades públicas y sociales, aplicando normas adecuadas de Ceremonial y Protocolo

OBJETIVOS

Desarrollar habilidades para la planificación y  desarrollo de actos y ceremonias desde el punto de vista del buen uso de las normas de ceremonial y protocolo

Aplicación adecuada de normas de ceremonial y protocolo en las actividades y eventos en los que llegue a participar.

METODOLOGIA

Módulos de exposición aplicada y análisis grupal, basado en descripción de experiencias y aplicaciones

CONTENIDOS

1.- Comunicación en la Organización

- La comunicación no verbal – Comunicación Gestual

2.- Protocolo

- Etiqueta, protocolo, ceremonial

- Clasificación del ceremonial

- Ordenamiento y precedencias

- Actos, ceremonias y eventos.

- Los vocativos.

- Encuentros Sociales. Organización y desarrollo de recepciones, almuerzos, cenas. Inicio y término. Tarjetas.

3.- Utilización  del Protocolo  en el trabajo, en el ámbito público y privado

- La organización del protocolo en el organigrama de la institución

- Los actos públicos oficiales

- Los actos  privados. Clasificación.

- La planificación de un acto o ceremonia. Características.

- Evaluación del acto o ceremonia.

- Análisis de Caso.

4.- Etiqueta en el trabajo: Factores que contribuyen a una imagen positiva.

- Los beneficios del Protocolo

- Cómo conducirse  bien en la vía pública. 
- Conducta en reuniones, espectáculos, en  establecimientos, en los viajes

- Cómo conducirse bien en sociedad.

- El tema de  conversación. Características.

- Las presentaciones. Características.

- Las Visitas

RELATORA: Patricia Souper Quinteros.

Periodista U. Católica de Chile. Relacionadora Pública. Académica Universitaria.      

NOMBRE SENCE: Ceremonial y Protocolo en el Trabajo 

CODIGO SENCE: 1237865915          

Viernes 31 de mayo de 2013                                             

8  horas cronológicas -  9:00 a 13.00 y 14.00 a 18: 00 hrs.

Hotel Eurotel. Guardia Vieja 285 Providencia -  Metro Los Leones.  

CD con diversidad de material de apoyo - Apunte – Almuerzo en el Hotel - 2 Coffee Break

Certificado de asistencia